mit Preypaidkarte im Minus?????

Hallo ich hab seit 4 monate kein geld auf dem handy letzten monat hab ich mal mein konto abgefragt und dann waren es plötzlich -7.99 euro im minus!!!!!!!!Ich dachte naja aber ich hab diesen monat wieder 7.99 euro abbezogen bekommen jetzt bin ich mit knappen 15 euro im Minus wie geht das?ich hab auch kein abo oder so !! An wehn kann ich mich da wenden ich kann ja nicht mal mehr das servis team anrufen????? mb MFG Nadine

Das hatte mein freund auch der is zum saturn gegangen und hat die gefragt und die meinten das das durch ein logo oder einem klingelton ein monatsvertag oder so aktiviert wird !

Gruß crazywulf