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Thema: HILFE!!! 1&1 will mich kündigen!!!

  1. #1
    Gast

    Standard HILFE!!! 1&1 will mich kündigen!!!

    hallo, habe zu hohen Traffic, jetzt bekam ich neulich einen Anruf von 1&1 und da meinten Sie mich kündigen, weil Kunden wie ich Geschäftsschädlich sind.. als entschädigung wollte man mir 100 Euro andrehen dass ich freiwillig geh.

    Ich besitze immer noch das 768 Dsl Flatrate für 29,90 Monatl.

    Es gibt aber bei anderen anbieter eine Flatrate für 9,90Euro/Mon. wie z.B FreenetDSL..

    Wenn ich jetzt doch gehe, kann ich da ohne weiteres zu einem anderen Provider wächseln??? oder nimmt mich keiner mehr als power downloader??
    weiss jemand was? evntl ähnlich Erfahrung kann mir jemand weiterhelfen wie ich vorgehen soll??

    auf DSL Flat will ich nicht verzichten
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  2. #2
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    Standard

    Ein Wechsel sollte kein Problem sein.
    Wie es aussieht können sie dir nicht kündigen, das ist ein Pluspunkt für dich.
    Erkundige Dich bei einem anderen DSL Anbieter vorher wegen einem Wechsel
    Die Forenregeln und Nutzungsbedingungen sind auch zum lesen da !!!


  3. #3
    Kaiserliche Hoheit
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    Selber schuld, wer nicht bei der Telekom bleibt. Dort bin und war ich schon immer, Drittanbieter kommen nicht in Frage, Telekom ist das Beste.

  4. #4
    [sG|W00tkaeppi]
    Gast

    Standard

    Zitat Zitat von T0b3
    Selber schuld, wer nicht bei der Telekom bleibt. Dort bin und war ich schon immer, Drittanbieter kommen nicht in Frage, Telekom ist das Beste.
    Meine Reden

    Für mich bleibt T auch das 'Einzig Wahre'. Da können noch so Viele über T herziehen- was ja teilweise vielleicht stimmen mag - doch hat die T eindeutiges Monopol - auch wenn man es nicht wahr haben will. Daher ist und bleibt die T einfach das 'Beste' und 'Sicherste'

  5. #5
    Kaiser(in) Avatar von CHIEFmaster
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    also, erstmal ist die T definitiv NICHT das Beste, was es momentan an Telefon- und Internetanbietern auf dem Markt gibt...

    Das sind irgendwie immer die Selben, die das versuchen zu behaupten...

    Habt ihr es schon mal mit anderen Anbietern versucht?
    Nein? Na, dann bleibt halt beim Monopolisten... Macht ja nix...
    Zahlt halt mehr... *lol*

    Nur mal so nebenbei, um die T-Qualität zu demonstrieren:

    Um unsere Rufnummer von unserem vorherigen zu unserem jetzigen Telefonanbieter zu übernehmen
    mussten wir zwangsweise über die T unseren Anschluss portieren und dann wieder kündigen lassen.
    So, da waren wir dann einige Zeit (u.A. über Weihnachten) T-Kunden.
    Am 24.12 ging bei uns dann gar nix mehr, kein Internet, kein Telefon, NIX!
    Ein Anruf bei der T brachte mir folgende Erkenntniss:
    "Sind sie Premium-Kunde?" Ich: "Nein!" T:"Dann tut es mir leid, ich nehme gern eine Störung auf,
    aber die Techniker können sich erst nach den feiertagen um ihr Problem kümmern...!"

    Toll...

    So, nachdem dann der 27. ein Sonntag war, klingelte morgens, nach einem Weihnachten ohne Telefon,
    dieses plötzlich früh morgens...
    Am Apparat: Ein herr von der T...

    Er: "Hallo, sie haben eine Störung gemeldet. Ihr Telefon geht nicht. Ich wollte nachfragen, ob das Problem noch immer besteht!"
    Ich: "Naja, wir können uns ja unterhalten...!"
    Er: "worüber? -denkpause- ach so, oh, natürlich, ja!"
    Ich: "Ja, das Telefon scheint wieder zu gehen! Gestern war das allerdings noch nicht der Fall!"
    Er: "Nun ja, wir haben das überprüft und konnten keinen Fehler feststellen! An uns lag das nicht...!"

    SO VIEL ZUM THEMA KOMPETENZ UND QUALITÄT!!!!!

    .T... NIE WIEDER!!!!!

  6. #6
    Kaiser(in) Avatar von CHIEFmaster
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    ach so, was ich noch sagen wollte...

    wenn du das Angebot von 1&1 annimmst und dich mit den 100 Euro abspeißen kässt,
    akzeptierst du gleichzeitig, dass du zu keinem Webprovider wechselst,
    der der selben "Gruppe" angehört, wie 1&1!

    Und das sind einige...!!!!!

    Also: AUFPASSEN!

  7. #7
    [sG|W00tkaeppi]
    Gast

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    Habt ihr es schon mal mit anderen Anbietern versucht?
    Nein? Na, dann bleibt halt beim Monopolisten... Macht ja nix...
    Zahlt halt mehr... *lol*
    Das ist doch mal Schwachsinn³.

    1. Du kannst mit etwaigen Zusatzoptionen der T auf einen identischen Preis kommen wie bei den meisten Billig-Phone-Schleudern - diese Service kosten nur einen sehr geringen Betrag. Noch dazu sei Aktive + und Easy Call kurz erwähnt.

    2. Für Qualität muss man eben mehr bezahlen. Ich habe keinen Spaß daran immer mit einem Rauschen im Ohr zu telefonieren, wie als würde man mir die Leitung anzapfen. 'Komischerweise' bietet sich mir dieses Meeresauschen über den Ruf der T-Leitung nicht.

    Es sind irgendwie immer die Selben, die versuchen an der Türe irgendeinen Schrott zu verkaufen...

    €dit:

    Ergo => Billig ist und bleibt eben 'billig'. Nicht das Günstigste ist meist das Beste

  8. #8
    Kaiserliche Hoheit
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    Ach CHIEFmaster das ist mal wieder typisch für dich. Wie habe ich den Forencholeriker in diesem Topic doch schon vermisst. Es gibt für Drittanbieter einfach kein Pro-Argument. Für mich spielt das Geld keine Rolle und somit ist Telekom automatisch Platz 1 da die Verfügbarkeit und Qualität optimal sind.

    Warum du den Service versuchst du aversionieren verstehe ich nicht ganz. Ich war mit dem Service der Telekom eigentlich immer sehr zufrieden, besonders weil die Telekom über Gratis Support-Hotlines verfügt.

  9. #9
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    Standard Re: HILFE!!! 1&1 will mich kündigen!!!

    Zitat Zitat von Anonymous
    hallo, habe zu hohen Traffic, jetzt bekam ich neulich einen Anruf von 1&1 und da meinten Sie mich kündigen, weil Kunden wie ich Geschäftsschädlich sind.. als entschädigung wollte man mir 100 Euro andrehen dass ich freiwillig geh.

    Ich besitze immer noch das 768 Dsl Flatrate für 29,90 Monatl.

    Es gibt aber bei anderen anbieter eine Flatrate für 9,90Euro/Mon. wie z.B FreenetDSL..

    Wenn ich jetzt doch gehe, kann ich da ohne weiteres zu einem anderen Provider wächseln??? oder nimmt mich keiner mehr als power downloader??
    weiss jemand was? evntl ähnlich Erfahrung kann mir jemand weiterhelfen wie ich vorgehen soll??

    auf DSL Flat will ich nicht verzichten
    Sag mal, wieviel lädste denn im Monat?
    Mess with the best, die like the rest

  10. #10
    Gast

    Standard

    Also der Pc läuft fast täglich, meine download Geschwindigkeit liegt durchschnittlich bei 50kb/s

    Aber wieviel es tatsächlich ist kann ich nicht beurteieln..
    Wo kann ich es überprüfen???


    und ich hätte noch eine zweite Frage..

    Welche Provider könnt ihr mir empfehlen?

    Das downloaden will ich in der zukunft sowieso lassen..

    aber auf die geschwindigkeit will ich nicht verzichten!!!

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